Все адреса 10
    Все адреса 10
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Лида, ул. Победы, 37
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы15

    Инна
    Неприемлемое отношение продавцов оправ, я подбирала оправу, девушка общалась без желания и как подошли другие клиенты - ...просто ушла. С - сервис! В базу вносят данные, когда захотят, хотя постоянно у них наблюдалась, но данные утеряны.
    Менеджер по работе с клиентами
    Добрый день! Приносим свои извинения за неподобающее отношение сотрудника к клиенту!!! Мы незамедлительно отреагируем на... жалобу и сделаем все,чтобы сервис в наших оптиках улучшился. Хотели бы у вас выяснить, в каком именно магазине произошла данная ситуация? Ответ можете прислать нам cразу на электронную почту info@optikatut.by.
    Марина
    Хочу оставить плохой отзыв. Последнее время не аккуратно вставляют линзы. Оправу дерут, сколы оставляют. Я очень не дово...льна ихн работой.
    Екатерина
    Получила отличную консультацию по выбору оправы. Это мои первые очки, поэтому вопросов было много. Продавцы с терпением ...и пониманием отнеслись ко мне, помогли выбрать из большого количества оправ именно то, что мне больше всего подошло, все вежливо объяснили и подобрали. Ушла очень довольна очками и обслуживанием. Спасибо.
    Александр
    Получил отличную консультацию офтальмолога, специалиста зала - Анны и Эллы , выбрал из огромного количества оправ в нали...чии понравившуюся и подходящую по параметрам ! Огромное удовольствие и благодарность персоналу за чуткое отношение к клиентам! Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
    Даша
    Хочу выразить огромную благодарность продавцам в помощи при выборе солнечных очков. Несмотря на то, что людей было много..., мне в полном объёме была оказана консультация и были даны все ответы на мои вопросы, а так же помощь в подборе и примерке очков( выбор огромный). Я осталась очень довольна как очками так и обслуживанием. Рекомендую этот магазин!
    Ольга
    Обслуживание оставляет желать лучшего. Обучите администраторов работать.
    Александр
    Никогда больше не обратимся в этот салон оптики после сегодняшней ситуации. 2 месяца назад заказали очки с дорогими анти...бликовыми линзами и дорогой оправой. Сегодня отвезли очки, чтобы поменять линзы по гарантии, так как они покрылись микротрещинами. Всё,что преджложили , это заменить линзы на обычные и еще доплатить мастеру за работу. Разницу в цене, естественно, никто не вернул. Спрашивается, для чего тогда гарантия?
    анна
    Мало времени уделяют на одного пациента, все быстро и сумбурно. быстрее бы очередь разошлась, не успев сфокусировать зре...ние на одних линзах тут же снимают и дают следующие. При проверке зрения в новых линзах не используют таблицу Сивцева. По итогу даже не сказали и нигде не указали мое зрение. не рекомендую. только негативные впечатления.
    Светлана
    Хочу оставить не отзыв, а огромную благодарность сотрудникам вашей компании за профессионализм, отзывчивость и бескорыс...тность. После того, как ребенок сломал заушник в очках фирмы solano, во всех салонах оптики, куда мы обращались, только разводили руками. (Мы сами не их Минска)Очки, к слову, очень легкие и удобные, ребенок носил их с удовольствием. Когда я решила попытать счастье и написать письмо в интернете, то на optikatut.by сразу же ответили и решили нашу проблему очень оперативно, еще и с доставкой помогли и все это за спасибо. Огромное вам спасибо, процветания и успехов вашей компании. Все рекомендую.
    Елена
    Хочу выразить огромную благодарность консультантам за профессионализм и умение работать с клиентами, за умение грамотно ...и корректно подбирать оправы, учитывая, что оправа нужна для прогрессивных очков, в ношении которых я не новичок, как правило, к новым очкам всегда приходилось привыкать какое-то время, но, заказав очки здесь, я сразу в них себя почувствовала комфортно, спасибо большое, теперь я ваша клиентка и с удовольствием буду вас рекомендовать, успехов вам и побольше благодарных клиентов!!!
    Светлана
    Мы являемся постоянными клиентами оптики в магазине «Алми», очкарики вся семья, до этого обслуживались в разных оптиках,... но вот уже 3 года как остановились на этой оптике, шикарный выбор оправ, отличное обслуживание, грамотный подбор линз. Спасибо, что Вы есть!
    Люда
    Хотела поблагодарить от всей души за отличное обслуживание! Я очки заказывала в первый раз, и никак не могла определитьс...я с оправой. В магазине огромный выбор оправ! Но продавец была очень приятная и помогала определиться с выбором, дала отличную рекомендацию. Очки сделали быстро и качественно. Я настоятельно рекомендую этот магазин. Профессионалы своего дела.
    Анастасия
    Уже не первый раз заказываем очки у вас в оптике. Рецепт очень сложный и грамотно подобрать линзы для ребёнка смогли тол...ько здесь. Спасибо вам огромное! Заказ всегда выполняется вовремя. Консультанты всегда приветливы и очень грамотно подбирают очки. А после того как забрали заказ,всегда звонят и спрашивают всё ли в порядке. Очень приятно, когда ценят своего клиента!
    Мария
    Отношение к клиентам не соответствует нормам нормального общества. Никто не говорит уже про улыбку,но хотя бы хамить не ...надо. Много лет приходили в ваш магазин, больше ни ногой!
    Дарья
    Просто ужаснейшее обслуживание."Продавец" даже не посмотрела в сторону клиента,всё делала нехотя,на рецепт очков не смот...рела,подбирала оправу на глаз,не учитывая показания. На повторный приход сказала:"Вы же уже приходили, чего снова пришли! "Разве это нормальное отношение к клиентам? Это было последней каплей,оставалось только уйти. Жалею,что не написала жалобу. Замечу,что такое происходит не в первый раз. Больше никогда не приду в этот магазин.
    Вы владелец?
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie